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[취소,반품,환불] 교환 및 반품이 필요합니다.

작성자 팜스테이관리자(ip:)

작성일 2021-10-18 11:08:50

조회 197

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내용

오른쪽 상단에있는 [ORDER] 에서 반품접수 혹은 

고객센터1688-1068  로 연락주시면

교환/ 반품 처리를 빠르게 도와드리겠습니다.


[고객 단순변심]


  배송완료 후 7일 이내에 접수 시 처리 가능하며,

반품비는 고객 부담으로 왕복 배송비 6,000이 부담됩니다.


  단,

제품 및 단상자가 훼손되지 않은 상태에서만 가능하며,

구매할때 함께 받으신 사은품도 반드시 함께 반납해주세요.

[상품불량, 오배송]


  배송완료 후 7일 이내에 접수 시 처리 가능하며 ,

교환 및 반품 과정에서 발생하는 배송비는 팜스테이 측에서 부담합니다.
  단, 오배송의 경우, 제품 및 단상자가 훼손되지 않은 상태에서만 가능한 점 양해부탁드립니다.

[반품 불가한 경우]


배송 완료일로부터 7일 경과 후에는 반품 접수가 불가하며,

사용한 상품의 경우/ 고객 과실로 인하여 상품에 파손이 있는 경우나

 개봉 후 단순 변심의 경우에는 반품이 불가합니다.

쇼핑몰에서 구입한 상품에 대한 반품,

기타 상세한 문의는

[Q&A] 또는 고객센터 (1688-1068)
운영시간 내(월~금 09:00 - 17:00 , 점심시간 11:30 - 12:30)

문의주시기 바랍니다.



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